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近日，南京地区部分伊莱克斯冰箱用户反映出现故障。据了解，故障现象主要包括冰箱停止工作、压缩机运转不停、贮藏的食品温度不理想等。针对这些故障，售后服务表示，可能与用户使用不当或零部件老化有关。建议用户检查温控器是否设置正确，冰箱门是否关闭严密，以及食品是否摆放合理。同时，若冰箱出现持续报警现象，可能是冰箱内部传感器或电路板出现故障，建议及时联系售后服务进行维修。在此提醒广大用户，使用冰箱时应注意正确操作，并定期进行清洁和维护，以确保冰箱的正常运行。
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